Profesionální správa firemních mobilních komunikací
Vy se věnujete svému podnikání, my převezmeme kompletní správu mobilních telefonů, SIM karet i komunikace s operátory. Zajistíme podporu uživatelů, administrativu i každodenní provoz – spolehlivě, efektivně a bez zbytečné zátěže pro vaše IT.
Co děláme
Pomáháme firmám převzít kompletní správu mobilních telefonů, SIM karet i komunikace s mobilními operátory. Díky tomu šetří čas zaměstnanců, snižují interní náklady a mají správu firemních mobilních zařízení pod kontrolou.
Naše služby poskytujeme přímo v sídle klienta nebo formou externí správy s využitím vzdáleného přístupu. Jsme spolehlivým partnerem pro firmy s několika SIM kartami i pro organizace spravující stovky mobilních zařízení.
Telco Support
Spolehlivá podpora pro vaše uživatele i komunikace s operátorem na jednom místě.
- Technická podpora uživatelům
- Předávky zařízení
- Komunikace s operátorem
- Řešení požadavků 24/7
Správa zařízení
Centrální nastavení, evidence a vzdálená správa firemních telefonů.
- Nastavení telefonů
- Vzdálená správa
- Evidence zařízení
- Pravidelné reporty
Mobilní telefony
Dodávky zařízení za zvýhodněných podmínek včetně zpětných bonusů a odkupu.
- Dodávky za zvýhodněných podmínek
- Zařízení pro český trh
- Zpětné bonusy
- Odkup starých zařízení
Konzultační služby
Navrhneme a optimalizujeme telco řešení přesně na míru vaší firmě.
- Návrhy telco řešení
- Optimalizace služeb
- Konzultace nastavení
- Možnost SLA
Co jsme vyřešili pro naše klienty
Konkrétní příklady toho, jak převzetí správy mobilních komunikací ušetřilo firmám čas i náklady a odlehčilo jejich internímu IT.
Outsourcing správy mobilních telefonů pro výrobní společnost
Zadání: Firma se 180 zaměstnanci spravovala více než 120 mobilních telefonů a SIM karet interně. IT oddělení trávilo desítky hodin měsíčně řešením aktivací, reklamací, výměn zařízení i komunikací s operátorem.
Řešení: Převzali jsme kompletní správu mobilních zařízení — evidenci telefonů a SIM karet, komunikaci s mobilním operátorem, přípravu a konfiguraci nových zařízení, řešení servisních požadavků uživatelů i pravidelné reportování.
- Více než 30 hodin měsíčně ušetřeného času interního IT
- Jednotný proces evidence zařízení
- Rychlejší výměny telefonů
- Jeden kontaktní bod pro všechny požadavky
Optimalizace mobilních služeb ve zdravotnickém zařízení
Zadání: Organizace využívala přes 25 SIM karet s různými tarify a službami. Chyběl přehled o skutečném využití a náklady postupně rostly.
Řešení: Provedli jsme analýzu využívání služeb a navrhli optimalizaci — revizi všech tarifů, zrušení nevyužívaných služeb, sjednocení nastavení a pravidelnou kontrolu fakturace.
- Snížení měsíčních telekomunikačních nákladů
- Jednodušší správa SIM karet
- Transparentní přehled nákladů podle oddělení
- Průběžná kontrola správnosti faktur
Obměna firemních mobilních telefonů bez zatížení IT
Zadání: Společnost potřebovala během jednoho měsíce vyměnit více než 90 mobilních telefonů zaměstnanců bez omezení jejich provozu.
Řešení: Zajistili jsme celý proces — dodávku nových zařízení, přípravu telefonů, přenos dat, předání uživatelům i ekologickou likvidaci nebo odkup původních zařízení.
- Výměna proběhla bez odstávky provozu
- Zaměstnanci obdrželi plně připravené telefony
- Interní IT se nemuselo projektu věnovat
Externí Telco Support pro společnost s pobočkami
Zadání: Firma měla zaměstnance na několika pobočkách po celé republice. Veškeré požadavky na mobilní telefony řešilo interní IT, které nestíhalo reagovat.
Řešení: Nasadili jsme externí Telco Support — příjem požadavků uživatelů, vzdálenou podporu, komunikaci s operátorem, řešení reklamací a servisních zásahů i správu evidence zařízení.
- Výrazně rychlejší řešení požadavků
- Vyšší spokojenost zaměstnanců
- Odlehčení internímu IT oddělení
- Jasně definované SLA
Centrální správa mobilních zařízení
Zadání: Klient používal telefony Android i iPhone bez jednotné konfigurace. Nastavení bezpečnosti i aplikací bylo na jednotlivých uživatelích.
Řešení: Nastavili jsme jednotnou správu zařízení — přípravu nových telefonů, standardizovanou konfiguraci, vzdálenou správu, evidenci zařízení a příslušenství i pravidelné reporty.
- Jednotné nastavení všech zařízení
- Rychlejší nasazení nových telefonů
- Lepší zabezpečení firemních dat
- Přehled o životním cyklu zařízení
Chcete podobný výsledek i ve vaší firmě?
Řekněte nám, kolik telefonů a SIM karet spravujete. Navrhneme řešení na míru a spočítáme, kolik vám ušetří.
Domluvit konzultaciSpolehlivý partner pro vaše telco.
Pomáháme firmám zjednodušit správu mobilních služeb — od optimalizace tarifů po každodenní podporu uživatelů.
Úspora času a nákladů
Individuální nastavení služeb šité na míru vašemu provozu.
Pro malé i velké firmy
Od několika SIM karet až po stovky firemních zařízení.
Kompletní servis
Opravy, zápůjčky i náhradní zařízení v jednom balíčku.
Přehledné reporty
Transparentní rozdělení nákladů na střediska a uživatele.
Nezávazná zkouška
Vyzkoušejte naše služby zdarma a bez závazků.
Naši klienti
Naše zkušenosti jsme získali spoluprací s celou řadou velkých společností napříč obory.
Získejte individuální řešení pro vaši firmu.
Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, jak vám můžeme pomoci se správou mobilních komunikací.